E-mail merupakan singkatan dari Electric Mail yang berarti surat menyurat dalan Internet. E-mail banyak menggunakan karena alasan mudah dikirim dan cepat sampai tujuan. E-mail tidak memerlukan kertas atau perangko, melainkan cukup mengetik melalui keyboard. Dalam hitungan detik setelah dikirim, surat akan sampai tujuan meskipun jarak penerima mencapai ribuan kilometer.
E-mail merupakan salah satu fasilitas dari Internet yang paling sering sigunakan dan paling populer. Setidaknya, setiap orang yang mengakses Internet, mereka pasti tidak lupa memeriksa kotak masuk (inbox) dalam e-mailnya, karena hanya inilah sarana pengiriman surat yang paling murah di dunia.
